Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu /

Larson, William W.

Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / Tyt. oryg.: Ten minute guide to customer service William W. Larson ; [tł.: Robert Waliś]. - Warszawa : Wydaw. K. E. Liber, 2003. - 220 s. ; 21 cm. - Zarządzanie : w 10 minut . - Zarządzanie - K. E. Liber .

8388170619


Handel--obsługa klientów--poradniki.