Analiza satysfakcji i lojalności klientów : Warszawa-Kraków 2003.

Analiza satysfakcji i lojalności klientów : Warszawa-Kraków 2003. - Kraków : StatSoft Polska, 2003. - 140 s. : il. ; 24 cm. - Zastosowania Statystyki i Data Mining . - Zastosowania Statystyki i Data Mining .

Seminarium StatSoft, październik 2003.

Bibliogr. przy ref.

8388724169


Postawy konsumentów--badania--metody statystyczne--konferencje.