Model jakości usług finansowych w Polsce : praca zbiorowa /

Model jakości usług finansowych w Polsce : praca zbiorowa / pod redakcją Józefa Garczarczyka ; autorzy: Józef Garczarczyk, Robert Skikiewicz, Marek Mocek, Hanna Wiśniewska, Sylwester Białowąs, Mirosława Kaczmarek ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. Katedra Badań Marketingowych. - Poznań : Akademia Ekonomiczna. Katedra Badań Marketingowych, 2004. - 369 stron : ilustracje ; 24 cm.

Bibliografia na stronach 363-369.

8389621061


Instytucje finansowe--Polska--1990-.
Usługi finansowe--Polska--1990-.
Jakość usług--Polska.
Banki--finanse--Polska--1990-.