Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk /
Jędrzejczak, Jacek.
Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk / Jacek Jędrzejczak. - Gdańsk : Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, 2007. - 109, [2] s. ; 24 cm.
Bibliogr. s. [111].
9788374263849
Relacje z klientami--poradniki.
Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk / Jacek Jędrzejczak. - Gdańsk : Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, 2007. - 109, [2] s. ; 24 cm.
Bibliogr. s. [111].
9788374263849
Relacje z klientami--poradniki.