Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar /
Urban, Wiesław.
Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008. - 150 s. : il. ; 24 cm.
Bibliogr. s. 143-148. Indeks.
9788301154912
Lojalność wobec marki--badania--podręczniki.
Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008. - 150 s. : il. ; 24 cm.
Bibliogr. s. 143-148. Indeks.
9788301154912
Lojalność wobec marki--badania--podręczniki.