Zarządzanie jakością usług w instytucjach publicznych /

Zarządzanie jakością usług w instytucjach publicznych / red nauk. Józef Frąś. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2008. - 205 s. : il. ; 24 cm. - Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, t. (791) 717 0860-2751 ; . - Rozprawy i Studia - Uniwersytet Szczeciński t. 717 .

Bibliogr. przy rozdz. oraz s. 195-199.

Dla studentów wydziałów prawa i administracji, ekonomicznych i zarządzania wszystkich typów studiów oraz praktyków gospodarczych - menedżerów.


Streszcz. ang.

9788372416971


Jakość usług--zarządzanie.
Zarządzanie jakością--Polska--1990-.
Instytucje publiczne--Polska--1990-.
Instytucje publiczne--zarządzanie.