Najlepsze wzorce /

Hiebeler, Robert.

Najlepsze wzorce / Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly, Charles Ketteman ; [przekł. Paweł Cichawa, Witold Turopolski]. - Warszawa : "Studio Emka", cop. 2000. - 198, [1] s. ; 24 cm.

8385881506


Serwis posprzedażny--zarządzanie--studium przypadku.
Serwis posprzedażny--kontrola jakości--studium przypadku.
Zarządzanie przedsiębiorstwem--studium przypadku.
Relacje z klientami.