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Maîtriser les processus de l'entreprise : guide opérationnel /

Cattan, Michel.

Maîtriser les processus de l'entreprise : guide opérationnel / Michel Cattan, Nathalie Idrissi, Patrick Knockaert. - 2me tir. - Paris : Les Éditions d'Organization, 1998. - 247 s. : il. ; 24 cm.

Bibliogr. s. 245-247.

ISBN: 2708120808

Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe):
Jakość totalna.
Normy ISO 9000.
Zarządzanie przedsiębiorstwem.

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