Nadzwyczajna usługa : jak przekuć zaangażowanie klienta w sukces twojej firmy /
Frei, Frances.
Nadzwyczajna usługa : jak przekuć zaangażowanie klienta w sukces twojej firmy / Frances Frei, Anne Morriss ; przekład Bartosz Sałbut. - Warszawa : MT Biznes, 2014. - 237 s. : il. ; 24 cm.
9788377467381
Relacje z klientami.
Obsługa klientów.
Usługi--zarządzanie.
Nadzwyczajna usługa : jak przekuć zaangażowanie klienta w sukces twojej firmy / Frances Frei, Anne Morriss ; przekład Bartosz Sałbut. - Warszawa : MT Biznes, 2014. - 237 s. : il. ; 24 cm.
9788377467381
Relacje z klientami.
Obsługa klientów.
Usługi--zarządzanie.