Normal view MARC view ISBD view

W jaki sposób klienci dokonują oceny usługi? : rola cech indywidualnych klientów w spostrzeganiu jakości usług /

Trzebiński, Wojciech.

W jaki sposób klienci dokonują oceny usługi? : rola cech indywidualnych klientów w spostrzeganiu jakości usług / Wojciech Trzebiński. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza Szkoła Główna Handlowa, 2016. - 286 s. : il. ; 24 cm.

Bibliogr. s. 269-286.

ISBN: 9788380300972 9788380300903

Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe):
Jakość usług--ocena.
Postawy konsumentów--badania.

Place hold
Print
Add to your cart (remove)
Send to device
Save record
BIBTEX Dublin Core MARCXML MARC (non-Unicode/MARC-8) MARC (Unicode/UTF-8) MARC (Unicode/UTF-8, Standard) MODS (XML) RIS ISBD
More searches

Search for this title in:
Other Libraries (WorldCat) Other Databases (Google Scholar) Online Stores (Bookfinder.com) Open Library (openlibrary.org)

W jaki sposób klienci dokonują oceny usługi? : rola cech indywidualnych klientów w spostrzeganiu jakości usług /

Library