Motywacja pracownika a satysfakcja i lojalność klienta /

Skowron, Łukasz.

Motywacja pracownika a satysfakcja i lojalność klienta / Łukasz Skowron, Marcin Gąsior. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : Difin, 2017. - 238 stron : ilustracje ; 23 cm.

Bibliografia na stronach 229-238.

9788380854277


Lojalność wobec marki.
Motywacja personelu.
Marketing relacyjny.
Zadowolenie konsumentów.