Normal view MARC view ISBD view

Pomiar satysfakcji i lojalności klientów /

Hill, Nigel (1952- ).

Pomiar satysfakcji i lojalności klientów / Tyt. oryg.: Handbook of customer satisfaction and loyalty measurement Nigel Hill, Jim Alexander ; przeł. Alina Klin. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2003. - 355 s. : rys., wykr. ; 24 cm. - Publikacje Biznesowe . - Publikacje Biznesowe .

Bibliogr. s. [349]-350. Indeks.

ISBN: 8388597906

Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe):
Relacje z klientami.
Badania marketingowe.
Zadowolenie konsumentów.

Place hold
Print
Add to your cart (remove)
Send to device
Save record
BIBTEX Dublin Core MARCXML MARC (non-Unicode/MARC-8) MARC (Unicode/UTF-8) MARC (Unicode/UTF-8, Standard) MODS (XML) RIS ISBD
More searches

Search for this title in:
Other Libraries (WorldCat) Other Databases (Google Scholar) Online Stores (Bookfinder.com) Open Library (openlibrary.org)

Pomiar satysfakcji i lojalności klientów /

Library