Normal view
MARC view
- Zemke, Ron
Zemke, Ron (1942- ). (Hasło osobowe)
Specjalista w zakresie obsługi klientów, autor publikacji nt. wpływu organizacji na obsługę klientów.
Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / Performance Research Associaties. - Kraków, 2006. Oprac.
LCA online