Ocena jakości usług w centrach kontaktu z klientem : monografia / Aleksander Lotko.
Material type:
TextLanguage: Polish Summary language: English Publication details: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2009. Description: 181, [1] s. : il. ; 24 cmContent type: Tekst Media type: Bez urządzenia pośredniczącego Carrier type: WoluminISBN: 9788301160791Subject(s): Marketing relacyjny | Relacje z klientami | Relacje z klientami -- badania | Jakość usług -- ocena
| Item type | Current library | Call number | Status | Date due | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Basic collection
|
BUEK Magazyn | 340065 | Available | 1000340065 |
Bibliogr. s. 170-176.
Streszcz. ang.
