Bernillon, Alain. Implanter et gérer la qualité total / Alain Bernillon, Olivier Cerutti. - Paris : Ed. d'Organisation, 1988. - 213 s. ; 24 cm. ISBN: 2708108921 Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe): Jakość totalna.Zarządzanie jakością.Zarządzanie przedsiębiorstwem.