TY  - BOOK
AU  - Schael,Thomas
AU  - Rozeboom,Christian
TI  - Theorie et pratique du workflow: des processus métier renouvelés 
SN  - 3540634568
PY  - 1997///
CY  - Berlin
PB  - Springer
KW  - Zarządzanie procesowe
KW  - kaba
ER  -