Ławicki, Jacek Stanisław. Partnering : nowa jakość w kontaktach z klientami / Jacek Stanisław Ławicki. - Szczecin : Gorzów Wielkopolski : Wydawnictwo Kurier-Press ; WSB, 2003. - 142, [1] s. ; 24 cm. Bibliogr. s. 131. Indeksy. ISBN: 8386798122 838899106X Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe): Marketing relacyjny.Postawy konsumentów.Sprzedaż--aspekt psychologiczny.