Fleming, Peter Ronald (1944- ). Managing retail sales : how to lead and motivate the sales team and manage the retail business / Peter Ronald Fleming. - Chalford : Management Books 2000, 1998. - 219 s. : rys. ; 25 cm. - BSSA Guides for Retailers . - BSSA Guides for Retailers . ISBN: 1852522143 Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe): Handel detaliczny--zarządzanie--poradniki.Handel detaliczny--obsługa klientów--poradniki.Handel detaliczny--personel--poradniki.