TY  - BOOK
AU  - Opolski,Krzysztof
TI  - Monitorowanie jakości w banku
SN  - 8387885673
PY  - 2004///
CY  - Warszawa
PB  - CeDeWu
KW  - Banki
KW  - kontrola jakości
KW  - kaba
KW  - Zarządzanie bankiem
KW  - Obsługa klientów w bankach
KW  - Relacje z klientami
KW  - zarządzanie
KW  - Jakość totalna
KW  - Marketing relacyjny
N1  - Bibliogr. s. 147-150; Dostępne również w formie elektronicznej
UR  - https://academica.edu.pl/reading/readMeta?uid=4507379
ER  -