TY  - BOOK
AU  - Długosz,Jan
ED  - Akademia Ekonomiczna (Poznań).
TI  - Zarządzanie logistyczną obsługą klienta
T2  - Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu,
SN  - 8374170751
PY  - 2005///
CY  - Poznań
PB  - Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej
KW  - Relacje z klientami
KW  - zarządzanie
KW  - kaba
KW  - Logistyka (organizacja)
N1  - Bibliogr. przy pracach
ER  -