Rust, Roland T. <br/><br/>
Customer equity management / 
Roland T. Rust, Katherine N. Lemon, Das Narayandas. 
 - Upper Saddle River :  Pearson/Prentice Hall,  cop. 2005. 
 - XXII, 552 s. :  il. ;  24 cm +  dysk optyczny (CD-ROM). 
<br/><br/>Indeks. 
<br/><br/><br/>Wymagania systemowe dla dok. towarzyszącego: compatible with Microsoft® Windows® 2000 and XP. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0131419293 0131494171 
<br/><br/><label>Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe): </label><br/>Konsumenci--ochrona--podręczniki akademickie.<br/>Marketing strategiczny--podręczniki akademickie.