TY  - BOOK
AU  - Rogoziński,Kazimierz
AU  - Chłodnicki,Marcin
AU  - Szuman-Dobska,Monika
AU  - Fazlagić,Amir Jan
AU  - Zeller,Paweł
ED  - Difin.
TI  - Zarządzanie relacjami w usługach: praca zbiorowa 
SN  - 8372516022
PY  - 2006///
CY  - Warszawa
PB  - Difin
KW  - Usługi
KW  - kaba
KW  - Marketing usług
KW  - Relacje z klientami
KW  - Marketing relacyjny
N1  - Bibliografia na stronach 222-227
ER  -