DeVrye, Catherine (1950- ).

Dobra obsługa to dobry interes : siedem strategii osiągania sukcesu / Tyt oryg.: Good service is good business Catherine DeVrye ; przeł. Monika Kaczkowska. - Poznań : Wydawnictwo Zysk i S-ka, 2007. - 234, [1] s. : il. ; 20 cm.

Bibliogr. s. [235].

9788375060157


Handel--obsługa klientów.
Sukces w biznesie.