Marketingowe mechanizmy kształtowania lojalności /
pod red. Sylwestra Makarskiego.
- Rzeszów : Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego, 2007.
- 510 s. : il. ; 24 cm.
Tekst częśc. w jęz. ang. , streszcz. ang.
9788373383036
Lojalność wobec marki. Marketing relacyjny. Relacje z klientami. Komunikacja marketingowa.