Storm, Kess J. Zarządzanie z uśmiechem : ...nie czyń drugiemu... / Tyt. oryg.: Management with a smile Kess J. Storm ; [tł. z jęz. ang. Magdalena Czernal, Martyna Janowicz]. - Poznań : Wydaw. Akademii Ekonomicznej, cop. 2000. - 48 s. : il. ; 20 cm. ISBN: 8388222015 Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe): Zarządzanie--poradniki.Personel--kierowanie--poradniki.Rozwiązywanie konfliktów--poradniki.