Skowron, Stanisław  (zarządzanie). <br/><br/>
Lojalność klienta a rozwój organizacji / 
Stanisław Skowron, Łukasz Skowron. 
 - Warszawa :  Difin,  2012. 
 - 175 stron :  ilustracje ;  23 cm. 
<br/><br/>Bibliografia na stronach 163-169. 
<br/><br/> Dla studentów, praktyków biznesowych i środowisk naukowych związanych z tematyką marketingu oraz zarządzania. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788376416878 
<br/><br/><label>Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe): </label><br/>Relacje z klientami--badania.<br/>Lojalność wobec marki--badania.<br/>Zarządzanie przedsiębiorstwem.<br/>Klientela.