Garvin, David A. Managing quality : the strategic and competitive edge / David A. Garvin. - New York : London : The Free Press. A division of Macmillan ; Collier Macmillan Publishers, cop. 1988. - XIV, 319 s. : il. ; 24 cm. Indeks. ISBN: 0029113806 Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe): Jakość produktów--zarządzanie.--Stany ZjednoczoneZarządzanie jakością--Stany Zjednoczone.