Cheverton, Peter.

Zarządzanie kluczowymi klientami : jak uzyskać status głównego dostawcy / Tyt. oryg.: Key account management Peter Cheverton ; [przeł. Ewa Mokrzycka]. - Kraków : Dom Wydawniczy ABC : Oficyna Ekonomiczna, 2001. - 322 s. : il. ; 24 cm. - Publikacje Biznesowe . - Publikacje Biznesowe .

Bibliogr. s. 316. Indeks.

8388597272


Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.