Kundenbeziehungsmanagement im private Banking : vom Farmer zum Hunter / Hammer, Hosing & Herzog Associates AG, St. Galler Business School. - [St. Gallen] : Hammer, Hosing & Herzog Associates AG : St. Galler Business School, [2010]. - [4], 61, [4], 59 stron : ilustracje kolorowe ; 21 cm.

Liczbowanie stronic w przeciwstawnych kierunkach. Data i miejsce wydania za katalogiem Swissbib online. Opis wg okładki.

Współwydane w kierunku przeciwstawnym: CRM in privat banking : from farming to hunting.


Tekst w kierunku przeciwstawnym w języku angielskim.


Banki prywatne.
Relacje z klientami--zarządzanie.