TY - BOOK AU - Chyba,Andrzej TI - Obsługa klientów PKP z wykorzystaniem systemu kierowania przewozami i zarządzania (SKPZ) =: PKP customers' service using operating menagement information system (OMIS) : [materiały ogólnopolskiego seminarium naukowo-technicznego, Zakopane, 13-15 grudnia 1999 r.] T2 - Zeszyty Naukowo-Techniczne Oddziału Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Komunikacji w Krakowie. Materiały Konferencyjne, PY - 1999/// CY - Kraków PB - SITK KW - Koleje KW - Polska KW - konferencje KW - kaba KW - Transport pasażerski KW - 1990- KW - Transport kolejowy KW - informatyka N1 - W serii gł. ISSN 1231-9155 ; z. 74; Bibliogr. przy niektórych ref ER -