TY - BOOK AU - Stickdorn,Marc AU - Lawrence,Adam AU - Hormess,Markus AU - Schneider,Jakob AU - Lipa,Michał ED - Grupa Wydawnicza Helion. TI - Jak projektować usługi: niezawodne zasady w praktycznym zastosowaniu SN - 9788328362055 PY - 2021/// CY - Gliwice PB - Helion KW - Usługi KW - zarządzanie KW - podręczniki KW - kaba KW - Projektowanie usług KW - DBN KW - Zarządzanie KW - Zarządzanie projektami KW - Gospodarka, ekonomia, finanse KW - Zarządzanie i marketing N1 - Na okładce i stronie tytułowej wydawca oryginału O'REILLY; Na okładce: Czyli myślenie projektowe, projektowanie doświadczeń użytkownika (klienta), marketing (usług), przedsiębiorczość, projektowanie biznesowe, projektowanie ukierunkowane na człowieka, service design-albo jeszcze inna nazwa, którą określasz to, co robisz; Na stronie redakcyjnej ISBN oryginalnego wydawcy:9781491927182; Podręcznik dla każdego, kto interesuje się kształtowaniem doświadczeń klienta, innowacjami i twórczą pracą zespołową UR - https://www.biblos.pk.edu.pl/ST/2021/03/100000328497/100000328497_Stickdorn_JakProjektowac.pdf ER -