Michalak, Katarzyna  (marketing). <br/><br/>
Instrukcja obsługi ścieżki klienta czyli Praktyczny przewodnik po customer journey maps / 
 Praktyczny przewodnik po customer journey maps 
Katarzyna Michalak. 
 - Warszawa :  Helion S.A.,  copyright 2024. 
 - 157, [1] strona :  ilustracje ;  21 cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788328396012 
<br/><br/><label>Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe): </label><br/>Relacje z klientami--zarządzanie.<br/>Marketing relacyjny.<br/>Customer Experience<br/>Obsługa klienta<br/>Zarządzanie relacjami z klientami
<br/><br/><label>Tematy--Hasło formalne: </label><br/>Poradnik
<br/><br/><label>Index Terms--Curriculum Objective: </label><br/>Zarządzanie i marketing