TY  - BOOK
AU  - Michalak,Katarzyna
ED  - Grupa Wydawnicza Helion.
TI  - Instrukcja obsługi ścieżki klienta czyli Praktyczny przewodnik po customer journey maps
SN  - 9788328396012
PY  - 2024///
CY  - Warszawa
PB  - Helion S.A.
KW  - Relacje z klientami
KW  - zarządzanie
KW  - kaba
KW  - Marketing relacyjny
KW  - Customer Experience
KW  - DBN
KW  - Obsługa klienta
KW  - Zarządzanie relacjami z klientami
KW  - Poradnik
KW  - Zarządzanie i marketing
UR  - https://www.biblos.pk.edu.pl/ST/2024/05/100000346962/100000346962_Michalak_InstrukcjaObslugi.pdf
ER  -