Boguszewicz-Kreft, Monika.

Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? / Monika Boguszewicz-Kreft. - Wydanie IV. - Warszawa : CeDeWu, 2024. - 301 stron : ilustracje ; 24 cm.

Wydanie I opublikowane pod tytułem "Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach".

Bibliografia na stronach 277-297.

Dla studentów marketingu i zarządzania oraz dla osób zawodowo zajmujących się komunikacją rynkową i marketingiem.

9788381029124


Marketing--aspekt psychologiczny.
Marketing usług.
Marketing--zarządzanie.
Marketing doświadczeń.
Komunikacja marketingowa
Lojalność konsumentów
Marketing doświadczeń
Marketing sensoryczny
Satysfakcja konsumentów


Materiały pomocnicze
Opracowanie


Zarządzanie i marketing