| 000 | 00923cam a2200265 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | zz2005916571 | ||
| 003 | NUKAT | ||
| 005 | 20241231085348.0 | ||
| 020 |
_a1574443461 _qalk. paper |
||
| 035 | _a(OCoLC)1413025385 | ||
| 040 |
_aKR 7/ks _cKR 7/ks _dKR 7/TS _dKR 7/DZs |
||
| 100 | 1 |
_aBlumberg, Donald F. _948929 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aManaging high-tech services using CRM strategy / _cDonald F. Blumberg. |
| 260 |
_aBoca Raton [etc.] : _bSt. Lucie Press, _ccop. 2003. |
||
| 300 |
_aXV, 357 s. : _bil., wykr. ; _c25 cm. |
||
| 336 |
_aTekst _btxt _2rdacontent |
||
| 337 |
_aBez urządzenia pośredniczącego _bn _2rdamedia |
||
| 338 |
_aWolumin _bnc _2rdacarrier |
||
| 504 | _aBibliogr. s. 347-348. Indeks. | ||
| 650 | 7 |
_aSerwis posprzedażny _xzarządzanie. _2kaba _936940 |
|
| 650 | 7 |
_aPlanowanie strategiczne. _2kaba _930825 |
|
| 920 |
_a1-57444-346-1 _qalk. paper |
||
| 942 |
_2z _cBKW |
||
| 999 |
_c25467 _d25467 |
||