| 000 | 01648cam a2200397 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | zz2005978540 | ||
| 003 | NUKAT | ||
| 005 | 20241231092106.0 | ||
| 020 | _a8374171162 | ||
| 035 | _a(OCoLC)169164102 | ||
| 040 |
_aWA N/PBbj _cWA N/PBbj _dWA N/PBezm _dPOZN U/HAs _dWA N/PBkrjs |
||
| 080 | _a339.138:338.46:366:316.6 | ||
| 100 | 1 |
_aNicholls, Richard Floyd. _915320 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aInteractions between service customers : _bmanaging on-site, customer-to-customer, interactions for service advantage / _cRichard Nicholls. |
| 260 |
_aPoznań : _bThe Poznań University of Economics Publishing House, _c2005. |
||
| 300 |
_aXVII, [1], 272, [1] s. : _brys., wykr. ; _c24 cm. |
||
| 336 |
_aTekst _btxt _2rdacontent |
||
| 337 |
_aBez urządzenia pośredniczącego _bn _2rdamedia |
||
| 338 |
_aWolumin _bnc _2rdacarrier |
||
| 490 | 1 |
_aPrace Habilitacyjne / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, _x1642-3119 ; _v21 |
|
| 504 | _aBibliogr. s. 255-[273]. | ||
| 650 | 7 |
_aPostawy konsumentów _xbadania. _2kaba _928466 |
|
| 650 | 7 |
_aPreferencje konsumenta _xbadania. _2kaba _928469 |
|
| 650 | 7 |
_aKonsumenci _xzadowolenie _xbadania. _2kaba _950938 |
|
| 650 | 7 |
_aMarketing _xzarządzanie. _2kaba _929201 |
|
| 650 | 7 |
_aUsługi _xzarządzanie. _2kaba _935132 |
|
| 650 | 7 |
_aUsługi _2DBN _9171030 |
|
| 650 | 7 |
_aMarketing _2DBN _9170910 |
|
| 650 | 7 |
_aZarządzanie _2DBN _9175111 |
|
| 658 | _aZarządzanie i marketing | ||
| 710 | 2 |
_aAkademia Ekonomiczna (Poznań). _bWydawnictwo. _4pbl _9100712 |
|
| 830 | 0 |
_aPrace Habilitacyjne - Akademia Ekonomiczna w Poznaniu _x1642-3119 _v21 _91241 |
|
| 920 | _a83-7417-116-2 | ||
| 942 |
_2z _cBKA |
||
| 999 |
_c27147 _d27147 |
||