| 000 | 01425cam a2200373 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | xx001588357 | ||
| 003 | NUKAT | ||
| 005 | 20241231104840.0 | ||
| 020 | _a9788376015750 | ||
| 035 | _a(OCoLC)751401199 | ||
| 040 |
_aKR 93/11SWB _cKR 93/11SWB _dKR 93/MD _dKR 93/MSs |
||
| 041 | 1 |
_apol _heng |
|
| 100 | 1 |
_aBarlow, Janelle _d(1943- ). _93102 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aMarkowa obsługa klientów : _bnowe źródło przewagi nad konkurencją / _cJanelle Barlow, Paul Stewart ; przeł. Anna Stelmach. |
| 246 | 1 |
_iTyt. oryg.: _aBranded customer service |
|
| 260 |
_aWarszawa : _bWolters Kluwer business : _bInternational Publishing Service. IPS Wydawnictwo, _c2010. |
||
| 300 |
_a236 s. : _bil. ; _c24 cm. |
||
| 336 |
_aTekst _btxt _2rdacontent |
||
| 337 |
_aBez urządzenia pośredniczącego _bn _2rdamedia |
||
| 338 |
_aWolumin _bnc _2rdacarrier |
||
| 490 | 1 | _aSprzedaż, Obsługa Klienta | |
| 504 | _aBibliogr. s. 227-229. Indeks. | ||
| 650 | 7 |
_aObsługa klientów. _2kaba _969850 |
|
| 650 | 7 |
_aTowary markowe. _2kaba _934528 |
|
| 650 | 7 |
_aBranding (marketing). _2kaba _948922 |
|
| 650 | 7 |
_aNazwa firmy. _2kaba _973261 |
|
| 700 | 1 |
_aStewart, Paul Andrew _d(1966- ). _983131 |
|
| 700 | 1 |
_aStelmach, Anna _c(tłumacz). _eTł. _983132 |
|
| 710 | 2 |
_aWolters Kluwer Polska. _4pbl _9101177 |
|
| 830 | 0 |
_aSprzedaż, Obsługa Klienta, CRM _939297 |
|
| 920 | _a978-83-7601-575-0 | ||
| 942 |
_2z _cBKW |
||
| 999 |
_c38963 _d38963 |
||