000 | 01118cam a2200301 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | xx003615593 | ||
003 | NUKAT | ||
005 | 20241231090634.0 | ||
020 | _a9788380850101 | ||
035 | _a(OCoLC)939905914 | ||
040 |
_aPOZN 004/MKA _cPOZN 004/MKA _dPOZN 004/LKs |
||
100 | 1 |
_aBiesok, Grzegorz _d(1976- ). _9101634 |
|
245 | 1 | 0 |
_aModele satysfakcji klienta / _cGrzegorz Biesok, Jolanta Wyród-Wróbel. |
260 |
_aWarszawa : _bDifin, _c2016. |
||
300 |
_a210 s. : _bil. ; _c23 cm. |
||
336 |
_aTekst _btxt _2rdacontent |
||
337 |
_aBez urządzenia pośredniczącego _bn _2rdamedia |
||
338 |
_aWolumin _bnc _2rdacarrier |
||
504 | _aBibliogr. s. 187-203. | ||
521 | 8 | _aDla kadry zarządzającej, pracowników działów marketingu i jakości oraz dla naukowców, badaczy i studentów kierunków ekonomicznych i społecznych. | |
650 | 7 |
_aZadowolenie konsumentów. _2kaba _937095 |
|
650 | 7 |
_aRelacje z klientami. _2kaba _932907 |
|
700 | 1 |
_aWyród-Wróbel, Jolanta. _9123143 |
|
710 | 2 |
_aDifin. _4pbl _9100661 |
|
920 | _a978-83-8085-010-1 | ||
942 |
_2z _cBKW |
||
999 |
_c58668 _d58668 |