Normal view MARC view ISBD view

Optymalizacja obsługi klienta : jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność /

Dixon, Matthew (1972- ).

Optymalizacja obsługi klienta : jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność / Matthew Dixon, Nick Toman i Rick Delisi ; [tł. Maciej Markiewicz]. - Warszawa : CeDeWu.pl, 2015. - 283 s. : il. ; 24 cm.

Tyt. oryg.: The effortless experience : conquering the new battleground for customer loyalty. Na s. red. rok wyd. 2014/2015.

ISBN: 9788375566710

Tematy--Hasło przedmiotowe ogólne (rzeczowe):
Relacje z klientami.
Lojalność wobec marki.

Place hold
Print
Add to your cart (remove)
Send to device
Save record
BIBTEX Dublin Core MARCXML MARC (non-Unicode/MARC-8) MARC (Unicode/UTF-8) MARC (Unicode/UTF-8, Standard) MODS (XML) RIS ISBD
More searches

Search for this title in:
Other Libraries (WorldCat) Other Databases (Google Scholar) Online Stores (Bookfinder.com) Open Library (openlibrary.org)

Optymalizacja obsługi klienta : jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność /

Library