MARC details
| 000 -ETYKIETA REKORDU |
|---|
| pole stałej długości |
01356cam a2200349 i 4500 |
| 001 - NUMER KONTROLNY REKORDU |
|---|
| Pole kontrolne |
xx003254036 |
| 003 - IDENTYFIKATOR NUMERU KONTROLNEGO |
|---|
| Pole kontrolne |
NUKAT |
| 005 - DATA OSTATNIEJ MODYFIKACJI REKORDU |
|---|
| Pole kontrolne |
20241231114352.0 |
| 020 ## - MIĘDZYNARODOWY ZNORMALIZOWANY NUMER KSIĄŻKI |
|---|
| Międzynarodowy Znormalizowany Numer Książki |
9788375566710 |
| 035 ## - NUMER SYSTEMOWY REKORDU |
|---|
| Numer systemowy |
(OCoLC)894983522 |
| 040 ## - INSTYTUCJA SPORZĄDZAJĄCA REKORD |
|---|
| Instytucja, która przygotowała dane do khw |
KIEL 010/GA |
| Instytucja, która wprowadziła rekord |
KIEL 010/GA |
| Instytucja, która zmodyfikowała rekord |
KIEL 010/GA |
| -- |
GD U/AEKs |
| -- |
Ł U/AS |
| 041 1# - JĘZYK DOKUMENTU |
|---|
| Język tekstu |
pol |
| Język tekstu oryginalnego i/lub pośredniego |
eng |
| 100 1# - HASŁO GŁÓWNE - NAZWA OSOBOWA |
|---|
| Nazwa osobowa |
Dixon, Matthew |
| Daty biograficzne |
(1972- ). |
| 9 (RLIN) |
116107 |
| 240 10 - TYTUŁ UJEDNOLICONY |
|---|
| Tytuł |
Effortless experience |
| Język tekstu |
(pol.) |
| 9 (RLIN) |
136125 |
| 245 10 - STREFA TYTUŁU I OZNACZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI |
|---|
| Tytuł |
Optymalizacja obsługi klienta : |
| Ciąg dalszy tytułu |
jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność / |
| Pozostałe elementy strefy tytułu i oznaczenia odpowiedzialności |
Matthew Dixon, Nick Toman i Rick Delisi ; [tł. Maciej Markiewicz]. |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
|---|
| Miejsce wydania |
Warszawa : |
| Nazwa wydawcy |
CeDeWu.pl, |
| Data wydania |
2015. |
| 300 ## - STREFA OPISU FIZYCZNEGO |
|---|
| Określenie formy dokumentu i/lub objętość |
283 s. : |
| Oznaczenie ilustracji |
il. ; |
| Format |
24 cm. |
| 336 ## - TYP ZAWARTOŚCI |
|---|
| Termin opisujący typ zawartości |
Tekst |
| Kod określający zawartość |
txt |
| Źródło |
rdacontent |
| 337 ## - TYP MEDIÓW |
|---|
| Tryb odtwarzania |
Bez urządzenia pośredniczącego |
| Kod typu mediów |
n |
| Źródło |
rdamedia |
| 338 ## - TYP/RODZAJ NOŚNIKA |
|---|
| Hasło opisujące typ nośnika |
Wolumin |
| Kod typu nośnika |
nc |
| Źródło |
rdacarrier |
| 500 ## - UWAGA OGÓLNA |
|---|
| Uwaga ogólna |
Tyt. oryg.: The effortless experience : conquering the new battleground for customer loyalty. |
| 500 ## - UWAGA OGÓLNA |
|---|
| Uwaga ogólna |
Na s. red. rok wyd. 2014/2015. |
| 650 #7 - HASŁO PRZEDMIOTOWE - NAZWA POSPOLITA |
|---|
| Nazwa pospolita lub nazwa geograficzna jako element wprowadzający |
Relacje z klientami. |
| Source of heading or term |
kaba |
| 9 (RLIN) |
32907 |
| 650 #7 - HASŁO PRZEDMIOTOWE - NAZWA POSPOLITA |
|---|
| Nazwa pospolita lub nazwa geograficzna jako element wprowadzający |
Lojalność wobec marki. |
| Source of heading or term |
kaba |
| 9 (RLIN) |
43041 |
| 700 1# - HASŁO DODATKOWE - NAZWA OSOBOWA |
|---|
| Nazwa osobowa |
Markiewicz, Maciej |
| Dopowiedzenie inne niż daty biograficzne |
(język angielski). |
| Określenie rodzaju współpracy |
Tł. |
| 9 (RLIN) |
116108 |
| 700 1# - HASŁO DODATKOWE - NAZWA OSOBOWA |
|---|
| Nazwa osobowa |
Toman, Nick. |
| 9 (RLIN) |
116109 |
| 700 1# - HASŁO DODATKOWE - NAZWA OSOBOWA |
|---|
| Nazwa osobowa |
Delisi, Rick. |
| 9 (RLIN) |
116110 |
| 710 2# - HASŁO DODATKOWE - NAZWA CIAŁA ZBIOROWEGO |
|---|
| Nazwa ciała zbiorowego lub nazwa geograficzna jako pierwszy element |
CeDeWu. |
| Relationship |
pbl |
| 9 (RLIN) |
5015 |
| 920 ## - |
|---|
| -- |
978-83-7556-671-0 |
| 942 ## - POLA KOHA |
|---|
| Schemat, według którego wydawnictwa są ustawiane |
Inne/Ogólny schemat klasyfikacji |
| Typ dokumentu |
Basic collection |
