Klient ma zawsze rację : reklamacja to prezent / Janelle Barlow, Claus Møller ; przeł. Hanna Simbierowicz.
Material type:
TextLanguage: Polish Original language: English Publication details: Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business, 2011. Description: 244 s. ; 24 cmContent type: Tekst Media type: Bez urządzenia pośredniczącego Carrier type: WoluminISBN: 9788326415333Other title: Tyt. oryg.: Complaint is a giftSubject(s): Relacje z klientami | Serwis posprzedażny | Skargi konsumenckie
| Item type | Current library | Call number | Status | Date due | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Basic collection
|
BUEK Magazyn | 298408 | Available | 1000298408 |
Tyt. oryg.: A complaint is a gift.
