Managing high-tech services using CRM strategy / Donald F. Blumberg.
Material type:
TextPublication details: Boca Raton [etc.] : St. Lucie Press, cop. 2003. Description: XV, 357 s. : il., wykr. ; 25 cmContent type: Tekst Media type: Bez urządzenia pośredniczącego Carrier type: WoluminISBN: 1574443461Subject(s): Serwis posprzedażny -- zarządzanie | Planowanie strategiczne
| Item type | Current library | Call number | Status | Date due | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Basic collection
|
BUEK Magazyn | 265472 | Available | 1000265472 |
Bibliogr. s. 347-348. Indeks.
